1月9日,就是今天!
滴滴出行开始安全系统升级,正式暂停全国范围内的网约车新司机注册审核工作。
滴滴在此前发布的公告中称,此次暂停网约车新司机审核,将进行风险排查和流程优化,主要是为了维护司机利益,防范司机被个别高利率“以租代购”、高额违约金、阴阳合同等现象“坑”害。
你知道吗?在传统的汽车租赁市场,主要有两种常见方式,即 “纯租”模式和 “以租代购”模式。通称的“以租代购”,其实是一种分期购车的方式,用户先缴纳一定首付,每月缴纳租金,租满3年后,车辆可以过户给个人。因为首付灵活、贷款资料审核较少、放款速度较快,“以租代购”成为很多具有买车意愿、启动资金较少的人群买车的一种常见方式。
而随着网约车行业的规范和发展,很多司机本身并没有车,这些司机会选择从租赁公司租一辆车,或者以“以租代购”的形式买一辆车,来加入滴滴等网约车平台从事运营,一系列风险也随之浮现。
“与普通的家庭用车不同,对于网约车司机来说,汽车是一个生产工具,而不是一个消费产品,司机买车或者租车的主要目的是为了接单赚钱。”滴滴旗下小桔租车商家服务部总经理范春莹告诉记者,过去一年,滴滴接到了很多“以租代购”形式的网约车司机的投诉和求助。
据范春莹介绍,新司机刚进入网约车行业需要有个“适应期”,很多司机对于实际收入情况、个人能力、个人意愿并没有特别清晰的认知。但是“以租代购”这一形式,固定租期一般比较长(通常为3年)、贷款利率较高、退车的成本也很高,司机一旦中途“反悔”希望退车时,将可能遭受包括首付、月供、违约金在内等数额较大的经济损失。
此外,“以租代购”的合同条款相对较为复杂,形式多样,很多司机容易在对车辆所有权、贷款形式、违约责任等内容存在不清不楚的情况下,就签订合同。
范春莹表示,正是因为考虑到“以租代购”从事网约车运营所潜藏的风险,早在2019年8月,滴滴旗下的小桔租车就已主动暂停了新增“以租代购”形式的车辆在滴滴平台注册,以尽量帮助司机防范风险和损失,
“而且,为让司机了解合同风险,小桔租车平台还推动交易线上化流程,建立了标准化的网签合同模板,在近40城市设立交付中心。”范春莹说,租赁公司与司机签订合同、交付车辆的“最后一环”需要司机本人前往平台交付中心来完成,工作人员可以在这个环节对司机进行面对面访谈,对合同相关规则、租金、租赁方式进行再次确认,并提示司机相关风险。
不过,防不胜防。尽管自去年8月已经主动暂停了“以租代购”类业务在小桔租车平台开展,并没有完全杜绝此类车辆进入滴滴平台。
“近期,我们在日常的反作弊动作中发现,有个别司机、个别租赁公司通过‘以租代购’租车后,再通过技术手段修改和伪造行驶证信息,将车辆伪装成个人车辆,继而注册滴滴平台。”滴滴网约车平台公司司机服务部总经理肖双生透露。
同时,滴滴在针对司机的购车方式调研中,还发现有部分网约车司机通过较高利率的民间借贷等形式购车,此类方式同“以租代购”一样,司机都要面对一定的贷款和还款压力,以及较高的退出门槛,对司机来说也存在较大风险。
他解释,此次滴滴暂停网约车新司机注册审核,排查风险,完善流程,目的是为了在租车、购车环节,更好地维护和保障司机利益,避免司机受到一些高利率贷款、或者是伪造注册信息等黑色产业链的侵害。
据悉,暂停期间,滴滴将对已有司机的租车、买车情况进行调研、核查,对于高利率司机进行充分提示,帮助司机及时止损,必要时协助司机师傅进行维权。
此外,滴滴还将重新梳理网约车新司机准入流程,完善伪造注册信息等相关漏洞。同时在新司机注册环节,增加充分的风险提示,以提高司机风险意识。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,“以租代购”是一种比较常见的购车方式,双方的合同具有法律效用。滴滴是网约车平台,对司机在网约车之外的商业和交易行为不具有审查和管理的义务。但滴滴作为一家社会企业,需要履行一定的社会责任,应对司机尽可能的进行风险告知和提醒。
但他同时提醒,司机自身也应该提高风险意识,仔细阅读签订的合同条款,避免一些高利率的贷款超出了自己经济承受能力,也不要轻信个别商家在合同之外的承诺。
如果你想成为一名滴滴司机,千万别忘了:此次新司机注册审核将暂停7天,9日到15日期间网约车新司机可以提交注册资料,滴滴将从1月16日零点起恢复审核。
当然,如果有更好的防“坑”建议,还可以直接联系滴滴客服。因为滴滴在公告提出,此次排查和改进期间,滴滴将邀请司机师傅和租赁公司代表,以及第三方行业协会和专家参与其中,建言献策,后续具体进展也将及时向全社会公开。
也许,你就是他们想邀请的代表呢!